【2025年版】最悪？カジタク エアコンクリーニングの口コミ・レビュー

イオングループの各種家事代行、ハウスクリーニング、宅配クリーニングのブランド「カジタク」

今回は実際に、カジタクの「エアコンクリーニング」を利用してみました。

本記事では、著者の経験談や口コミや評判をもとに「カジタク」について徹底解説していきます。
利用検討されている方はぜひ参考にしてみてください。

カジタクの口コミ・評判　

丁寧な作業で安心できる

丁寧な作業で安心して任せられる、という口コミが多くありました。
著者も実際にお願いした時、丁寧な対応でとても安心してお任せすることができました。

先日普通のエアコンの清掃に来てもらい、今日はお掃除機能付きエアコンを掃除してもらいました。
説明も凄く丁寧で、接客もとても素晴らしく、作業も無駄がなくエアコンも新品と思うくらいの仕上がりでした。

https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/show/24

丁寧かつプロの作業で掃除してもらえたので、満足な仕上がりになった。

https://life.oricon.co.jp/rank-house-cleaning/company/kajitaku/#users-voice

とにかく綺麗になる

普段手の届かないところまで作業してくれるので、綺麗になる、という口コミも多くありました。

綺麗になったこと。今後のお手入れの注意点を教えてもらった事。

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スマホなどから簡単に申し込みができ、クリーニング希望日時も入力して予約完了でき非常に快適でした。
クリーニング当日はプロの清掃業者の方による入念な点検から天井、浴槽、洗い場などカビの除去含めクリーニングいただき、終了後は見違えるようにピカピカの浴室となり家族全員感動して入浴できました。
WAONポイントも付与されるので、イオン使いの人にはお得感満載です。

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予約システムが使いづらい

著者はあまり感じませんでしたが、予約システムがわかりづらいと感じる方もいるようです。

エアコンクリーニングをイオンの店頭で申込みしました。クレジットカードで精算してから予約は後日になること、今は混みあっていて予約が取りにくいこと、エアコンの設置場所によっては対応できないことを言われました。お金を払う前に伝えて欲しかったです。その後日程調整をするのですが、ネットでの予約がわかりにくく予約できたのかできとないのかよくわかりませんでした。問合せをするとオペレーターから電話がありましたが、対応が悪く大変気分が悪くなりました。キャンセルしようかと思いましたが、またオペレーターとやりとりする時間の無駄、キャンセル対応してくれたのか確認できるのか不安だった為、キャンセルせずにいます。予約当日にドタキャンされた方もいるようなので不安ですが、キャンセルせずに待ってみます。

https://minhyo.jp/kajitaku?page=3

電話で予約する時に、なかなかつながらない時がある所です。

https://life.oricon.co.jp/rank-house-cleaning/company/kajitaku/

担当者によって当たり外れがある

数は多くありませんでしたが、担当者によって当たり外れがある、という声もありました。

丁寧な人はきっちり時間内にお願いしたところをきれいに掃除してくれましたし、自分が気づいていなかった汚れもサッと掃除をしていてくれるので本当に助かります。
しかし、中には雑な人もいまして…。明らかに拭き残しだったり、これ途中じゃないの?みたいなこともありました。しかも時間が余ったと若干早めに切り上げようとしている様子も見て取れて少し残念な時もありました。
良い人に当たればすごく良いけど雑な人に当たると高くついちゃうかも。運ですね。

https://minhyo.jp/kajitaku

汚れが落ちていなかった。学生のバイトのような人が来た。

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実際にカジタクのエアコンクリーニングを受けた

以下では、実際にエアコンクリーニングを受けた流れについて簡単に記載しています。
購入検討している方はぜひ参考にしてみてください。

カジタクのエアコンクリーニングの内容

我が家は「通常タイプ」のエアコンクリーニングを3台お願いしたので
14,300円✖️3台＝42,900円

時間としては、一台90分程度との記載があります。

実際にかかった時間としては、朝9:30~12:30頃までの作業だったので、3台で120分程度でした。
所要時間はかなり長めに見積もられているようです。

ただし、養生の時間やエアコンの状態によっても前後すると思うので、あくまで参考程度にしてみてください。

カジタク　エアコンクリーニングの当日まで

公式HPから必要情報を入力して予約した後、予約確定のメールが来ます。

その後、予約の数日前に確認の電話が来ました。
また、当日訪問10分ほど前にもお電話をいただき、「9:30頃になりそうです」と連絡いただきました。

カジタク　エアコンクリーニングの当日

エアコンクリーニングの当日の流れは以下の通りです。（1台分）

①エアコンを解体
②エアコン周りをしっかり養生
③高圧洗浄機を使って洗浄
④そのほかの部品を洗浄（風呂場にて）
⑤防カビコーティング
⑥送風で１時間ほど乾燥させる

養生の雰囲気や掃除中の様子は以下の写真を参考にしてください。
我が家の場合ですが、養生に一番時間がかかっていたようで、その後の洗浄はかなりスムーズに行われていました。

エアコンの周りにはできる限り荷物を置かないことをお勧めします。

上記写真は、実際の掃除の様子です。
使用頻度の高いリビングのエアコンが最も汚れているようでした。

ちなみに、タンクに溜まった真っ黒な汚水は、持ち帰ってくださいました。

カジタクのプラン比較

エアコン掃除

3プランから選ぶことが可能です。

1. ライトプラン
   • 外から触れる所をお手入れするリーズナブルなプランになっています。
     金額は10,780円/ 台です。
2. スタンダードプラン
   • 分解して高圧洗浄機で洗浄してくれるプランになります。我が家はこちらでお願いしました。
     金額は自動お掃除機能の有無によって異なります。
     なしの場合は14,300円/台、ありの場合は25,080円/台です。
3. プレミアムプラン
   • 「ウルトラファィンバブル」で徹底洗浄してくれるプランになります。
     こちらも自動お掃除機能の有無によって金額が異なります。
     なしの場合は25,300円/台、ありの場合は36,080円/台です。

洗濯掃除

2プランから選ぶことが可能です。

1. ドラム式洗濯機クリーニング
   • ドラム式洗濯機をウルトラファインバブルで洗浄してくれて、つけ置洗浄まで行ってくれます。
     金額は、19,800円になります。
2. 縦型洗濯機クリーニング
   • 縦型洗濯機をウルトラファインバブルで洗浄してくれて、つけ置洗浄まで行ってくれます。
     金額は、乾燥機能なしで14,300円　乾燥機能ありで18,700円になります。

イオングループのカジタク

浴室掃除

2プランから選ぶことが可能です。
その他にも、オプションで浴槽エプロンの清掃や換気扇掃除などをつけることも可能です。

1. 浴室クリーニング
   • 洗浄や水あか・石鹸カス除去などを行うプランです。
     金額は、19,580円になります。
2. 追いだき配管洗浄
   • 「ウルトラファインバブル」で、バイオフィルムを浮かして除去してくれます。
     プロ仕様の「専用洗剤」で除菌も行ってくれます。
     金額は、26,400円になります。

イオングループのカジタク

保管付き衣類クリーニング

回収箱に依頼品を詰めて、クリーニング、保管まで行ってくれるサービスになります。

点数によって金額は異なりますが、2025/5現在の金額だと
10+3点で15,950円になります。

イオングループのカジタク

カジタクのよくある疑問

カジタクはキャンセルできる？

商品のキャンセルは、カジタクHP　「マイメニュー」の注文履歴から手続きできます。

すでに予約手続きが進んでいるサービスの場合は、下記フォームから問い合わせてください。
カジタク キャンセル受付フォーム

カジタクはイオンの店頭にある？

カジタクパッケージ商品の宅配クリーニングサービスなどは、イオンをはじめとして、いろいろな店舗やネットショップでご購入することが可能です。

カジタクにイオンカード割引はある？

イオンのお客様感謝デーで安くなったり、WAONポイントが付いたりなど、時期やタイミングによって安くなることもあるようです。

カジタクのメリット・デメリット

• 予約の取りづらさを感じる場合もある
• 価格が高い
• 当たり外れがある

• 普段、手の届かないところまで綺麗にできる
• 丁寧な作業で安心する
• とにかく綺麗になる
• 様々なプランから選ぶことができる

まとめ

普段手の届かないところまで綺麗にしてくれる「カジタク」

実際に使用してみた感想としては「大満足」でした。
理由としては以下の通りです。

・とにかく空気が綺麗になった（嫌な匂いが消えた）
・丁寧な対応で安心できた

特別な掃除を行いたい方や、匂いなどが気になる方はぜひ一度依頼してみてはいかがでしょうか？