半年使用したTapoカメラが繋がらない…買い替えた話

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Tapoカメラが繋がらない我が家の状況

Tapo C200を子どもの寝室に設置

見守りカメラとして使用しています。

子ども(1歳)が7時過ぎくらいには寝るので、大人が寝るまでの間、スマホで監視カメラのようになっています。

しかし、Tapoカメラは様々なエラーを発してきます…

不満点①Tapoアプリで「5分以上映像を続けて見ていますが継続しますか」の表示

いらないですね、この表示。よけいなお世話。おせっかい。

外から見るときには便利かもしれませんが、オンとオフできるようにしてほしいです。

同じネットワーク内からの視聴であれば表示されないはずですが、我が家では表示されることがよくあります。

子どもが起きるときはTapoから聞こえる子どもの泣き声で判断する(直接は泣き声が聞こえないので)のですが、この表示が出ていると、映像はもちろん音が聞こえません。

気づかないうちに泣きがヒートアップして、完全に目覚めていることがしばしば。

不満点②Tapoアプリで「タップして更新」の表示

https://www.tp-link.com/jp/support/faq/3560/

これはエラーだと思います。

こっちの気持ちとしては「勝手に更新してくれい!」って感じです。

不満足①と同様、日によって表示されたり、されなかったり。

何度この表示に苦しめられたか…

不満点③Tapoアプリで更新してもローディング画面から変わらない

カメラを読み込もうとしている画面になりますね。

不満足①②とほぼ同じような現象です。ローディングしようとひたすら頑張っています

一番ひどいのは、ローディングしようとして、10分くらい延々にローディングできなかった時。カメラを見に行くとコンセントが抜けていました。そりゃローディングできないですよね。

カメラがオフラインならオフラインって教えてくれればいいのに、延々とローディングし続けようとする。

諦めて、オフラインにしてくれたらもっと速くカメラをチェックしに行ったのに…

Tapoに繋がらない時もあれば、繋がる時もある

不満点は総じて、起こったり起こらなかったりすることが最もストレス

毎日起こるなら、さっさと買い替えます。でも、昨日はつながらなかったのに、今日は何食わぬ顔で何のエラーもなく繋がるんです。

その結果、買い替えを先延ばし。そしてまたある日、カメラに苦しめられる。この連続でした。

ハッキリして欲しい。

Tapoカメラが繋がらない対策

公式HPには以下の記載がありました。しかし我が家はどれも無意味でした。

カメラとスマートフォンが同じWi-Fiに繋がっている場合はこのメッセージは出ませんが、Amazon echoやGoogle Homeなどのモニター付きデバイスや、4G/5Gや他のWi-Fiから遠隔で視聴する場合はこのメッセージは必ず表示され、消すことはできません。

※ 同じWi-Fiに接続した状態でメッセージが表示される場合は以下をご確認下さい。

  • スマートフォンが4Gなどで接続されていないか(Wi-Fiアシスト機能等により)
  • ルーター側でプライバシーセパレーターなどが有効になっていないか
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2720/

公式HP記載の方法①スマートフォンが4Gなどで接続されていないか

家のWiFiに繋がっているスマホで、家のWiFiに繋がっているカメラを見ています。

そもそもSIMが入っていない古いスマホで見ているので、4Gはあり得ません。

公式HP記載の方法②ルーター側でプライバシーセパレーターなどが有効になっていないか

何言ってるのか訳が分かりません。我が家はTP-Linkのルーターを使っています。

TapoカメラのメーカーもTP-Link。同じメーカーならそこら辺の設定は上手いことやってほしいモノです。

これを設定できる人が世の中にどれくらいの割合いるのか…

どちらの対策も、我が家には無意味なモノでした。

Tapoカメラを諦め、有線対応のカメラに

結局、半年ほど我慢しましたが、カメラを買い替えることに決めました。

ルーターを替えるよりはカメラを替えた方が楽

ルーターが原因の可能性ももちろんあります

ただ、ルーターを変えると結構面倒です。SSIDやパスワードを変えないようにすればいいかもしれませんが、いずれにせよいろいろな機器で設定が必要になります。

今のルーターはデザインも気に入っていますので。

有線でも無線でもいけるように

新しいカメラを買うにあたって、唯一気にした点です。

有線、LANケーブルでも繋ぐことができるカメラにしようと思いました。理由は以下です。

  • 無線は不安定になることが多い(しょうがない)
  • 有線と無線の切り替えで、どっちかは繋がるだろうという期待

値段との相談もあって、結局以下のカメラにしました。設定から設置までは有線のおかげでものすごく簡単でした。

実際の使用レビューはもう少々お待ちください。使ってみて判断です。

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