【2年間レビュー】速度が遅い?おてがる光の評判と口コミ

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光回線は月額料金高いし、解約金がかかるから気軽に乗り換えられない…

おてがる光はこんな悩みを解決してくれるインターネット回線です。

おてがる光のメリットは以下です。

  • 最低利用期間・解約金がかからない
  • 月額料金が業界最安水準
  • オプションの解約などマイページからできる
  • コラボ光だから安定した回線

光回線はキャンペーン適用条件がどう、とか、キャンペーン適用で「実質」○○円です!とか、そういったわずらわしさから解放してくれるのがおてがる光です。

おてがる光 | 仕様と特徴

最低利用期間・解約金なし

通常、光回線を契約していると、2年間の契約で、その一定期間以外に、他社に乗り換えると、解約金や違約金という形でお金を取られます。

しかし、おてがる光にはそういった縛りが一切ありません

おてがる光という名前の由来であり、最大の特徴です。手軽に契約・解約することができます。

引っ越しが多い人や2年未満に引っ越すことが決まっている人にとっては、大きなメリットです。

月額料金が安い

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Photo by Sora Shimazaki on Pexels.com

月額料金は業界最安値水準です。

  • マンションタイプ:3608円
  • ファミリータイプ:4708円

何年でも誰でもこの値段です。キャンペーンの適用やオプションの追加はない想定です。

時期によってはやっているキャンペーンを適用することで、場合によってはもう少し安く済ませることができます。

IPv6オプションが月額165円で利用可能

IPv6とは、最新の通信方法で、従来よりも高速通信が可能です。

他社の場合、料金に組み込まれていることが多いですが、おてがる光の場合、選ぶことができます。

オプションといっても、月額165円なので、まだまだ安いですね。

ちなみに、私は最初はIPv6オプション付けていましたが、半年くらいでオプションを解約しました。

その理由は下記の記事で解説しています。

Coming Soon~

光コラボを利用中であれば工事不要

光コラボとは、NTT東西から光回線を借り受けた電気通信事業者(光コラボ事業者)が、自社のサービスとしてオプションサービスと合わせることなどにより光回線を提供するモデルのこと

https://www.soumu.go.jp/main_content/000561377.pdf

つまり、ユーザーの我々からすると光回線の使い勝手としては何も変わらず、どこにお金を払うか、の違いのみです。

光コラボ以外の光回線と言えば、auひかりやNUROひかり、eo光、コミュファ光があります。これらは独自の回線を持っています。

逆に上記以外の光回線は、基本的にすべてNTTの回線を使った光コラボになります

おてがる光も光コラボなので、光コラボを現在も利用している人は工事なしで使用することができます。

おてがる光 | 口コミと評判

良い口コミと評判

価格コムからおてがる光に申し込んでみた。
料金体系が明確で、ネットで手続きができる。
接続用ID、パスワードはメールで届き、いらないサポートの解除もサイトですぐできる????

X(twitter)より

今契約してるおてがる光
縛り、違約金、工事費等なしで使いやすかったな

X(twitter)より

おてがる光という名の通り、おてがるさを追求しており、ネットで手続きが完了したり、面倒な料金がかからなかったり。

ここには載せていない口コミでも、おてがるな面が評判になっています。

他社の光回線は、電話でないと解約できない、とか、代理店に連絡しないといけない、とかかなりややこしいです。

私も光回線各社の煩わしさに嫌気がさして、おてがる光に乗り換えた身です。

悪い口コミと評判

おてがる光は今のところ繋がりに問題ないけど、会員のマイページに開通月の翌月15日以降でないと入れないのがちょっとなぁ…

X(twitter)より

契約の確認やオプションの変更をできるマイページですが、最初にログインできるのが遅いです。

私もマイページにログインできず、サポートに電話した記憶があります。上のレビューの返答をいただいて解決しましたが。

Googleとyoutubeしか繋がらない!
多分IPV6しか繋がらんってことらしい、ルーター再起動しても駄目っす、おてがる光側の問題??

Googleとyoutubeしか繋がらない!件
プロバイダ推奨のルーターに買い替えたら
問題解決した!、おてがる光のコンタクトセンターの人有難う!!

X(twitter)より

ルーターは自分で用意するか、おてがる光からレンタルする必要があります。

おてがる光で動作確認している推奨ルーター以外を自分で用意すると、上手くインターネットに繋がらないことがあるようです。

私も経験者で、TP-Linkというルーターでおてがる光のIPv6オプションに加入していた時、一部のサイトしか繋がりませんでした。

高いルーターを購入していたのでルーターを買い替えるのも嫌だったので、IPv6オプションを外したら、何の不便もなく繋がるようになりました

みなさんは、ルーターをしっかり下記の公式ページから選んで購入しましょう。

IPv6対応機器一覧 – おてがる光

おてがる光 | 開通までの方法

他社コラボ光を利用している人

  • 「事業者変更承諾番号」の取得
  • おてがる光に申し込み
  • 約13日で開通

事業者変更承諾番号とは、元々契約している光回線事業者のHPから取得できるものです。

詳しくは、「〇〇ひかり 事業者変更承諾番号 取得」で検索すれば該当するページが出てくるでしょう。

コラボ光からの乗り換えの場合、工事も必要なく、とてもおてがるに開通することができますね。

フレッツ光を利用している人

  • 転用承諾番号の取得
  • おてがる光に申し込み
  • 約13日で開通完了

基本的にはコラボ光と同様です。ナントカ番号を取得するのは同じで、取得元がフレッツ光かそれ以外かの違いですね。

フレッツ光を利用している人も回線工事が必要なく、おてがるに開通することができます。

新規で開通したい人

  • おてがる光に申し込み
  • おてがる光から電話で、契約内容や料金、工事予定などの確認
  • 工事に立会い後、開通

フレッツ光やコラボ光の契約がない人は、新規で開通工事をする必要があります。

工事の予約が取れるか次第ですが、最短で3営業日後に開通が可能と記載がありました。

私はURに住んでいるのですが、集合住宅だと(URだと?)2回工事が必要なようで、余裕で2ヶ月くらいかかりました

ソフトバンク光などであれば、新規開通時の工事完了まで、モバイルルーターを無料で貸してくれるサービスもやっています。

新規開通を検討中の人は、おてがる光以外も検討するのも良いかもしれません。

おてがる光 | よくある疑問

おてがる光におすすめのルーターは?

IPv6のオプションを使わない人は、ルーターはそんなに気にする必要がないですが、IPv6のオプションを使う人はルーターを気にする必要があります。

おてがる光で動作確認されているルーターは、公式HPに記載されています。記載されているメーカー一覧は以下です。

  • バッファロー
  • NEC
  • IO-DATA
  • エレコム
  • NTT西日本/NTT東日本

すべて日本のメーカーです。Amazonで大人気のTP-Linkのルーターは動作確認がされておりません。

個人的には以下のルーターがおススメで、おてがる光のIPv4であれば問題なく繋げることができました。

おてがる光は遅い?速度は?

おてがる光は、下記の回線速度の口コミを集めたサイトでは、59番中39位です。

平均ダウンロード速度: 269.42Mbps

平均アップロード速度: 297.24Mbps

おてがる光は光回線速度ランキング59番中39位の速度です。

https://minsoku.net/speeds/optical/services/otegal-hikari

フレッツ光ネクストは40位、コラボ光であるソフトバンク光は35位、ドコモ光は41位、楽天ひかりは50位、になっています。

フレッツ光の回線は利用者数が多いが故に、いずれの会社でもどんぐりの背比べ、といった感じですね。

本当に速い回線を求めている方は、フレッツ光以外の光回線がおススメですね。

おてがる光は引っ越しの時、どうなる?

マイページから簡単に引っ越し申し込みをすることができます。ただ、引っ越し先に光回線が開通していない場合、新規で開通工事をする必要があります。

そのため、工事費用がどの光回線業者でもかかってきます。

それでも、各社、工事費無料キャンペーンをやっているところが多く、おてがる光も時期によってはやっています。

公式HPや、公式ブログをチェックしましょう。

おてがる光のプロバイダはどこ?

おてがる光のプロバイダは、エクスゲートという会社です。

おてがる光もエクスゲートが運営しているので、同じ会社になりますね。

エクスゲートは2017年に設立されたばかりの新しい会社で、「おてがる光」以外にも、「おてがるでんき」や「おてがるWiFi」などのサービスを提供しています。

おてがる光はキャンペーンをやっている?

基本的に1年中やっています。(2023年9月現在)

新規契約者の方は、工事費にかかった金額が、月額料金から分割で引かれて、実質工事費が無料になるキャンペーンをやっています。

コラボ光の事業者変更の方は、1年間月額料金から500円割引されるキャンペーンです。

どちらも、私が入会した昨年からずっと行っているキャンペーンなので、しばらくは続くと思われます。

おてがる光 | メリットとデメリット

おてがる光のデメリット

  • 通信速度はそれほど速くない
  • スマホとのセット割引はない

おてがる光のメリット

  • 業界最安水準の月額料金
  • 契約期間の縛りや解約金がない。いつでもやめられる
  • IPv6にも対応している
  • 他社コラボ光との乗り換えが簡単にできる

まとめ

わたしも以前は、光を乗り換えまくり、キャンペーンを適用させ、契約期間を常に意識していました。

他社のキャンペーンって、受け取り期間があって、それを過ぎるともらえないことがあります。

一度それで大損こいたので、ややこしいキャンペーンがない、おてがる光に今は落ち着いています。

結局、シンプルが一番ですね。

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